Quel rôle les directions financières peuvent avoir dans la transformation de la direction juridique ?
Encourager la transformation des Directions juridiques présente nécessairement un intérêt pour les Directions financières que ce soit pour mieux maîtriser les coûts ou accompagner la performance financière et extrafinancière de l'entreprise. La digitalisation des directions juridiques est en effet un enjeu incontournable de l'année 2023.
Alors que les directions financières ont depuis plusieurs années entamées des projets de transformation, les directions juridiques n'en sont, pour l'essentiel, qu'au début, la structuration de l'écosystème legaltech étant plus jeune.
Si ces deux pôles clés de la gouvernance des entreprises semblent mener des chantiers de transformation en silo, il n'en demeure pas moins qu'ils doivent devenir davantage « business partner ». Or, aborder collectivement ces projets dans l'intérêt de l'entreprise, accompagner la transformation des directions juridiques afin de nourrir l'activité des directions financières pourraient constituer une réelle opportunité pour accroître les échanges entre directeur financier et directeur juridique.
Une meilleure maîtrise des coûts des fonctions supports
Depuis plusieurs mois, les différents plans stratégiques des entreprises prévoient une meilleure maîtrise des coûts, voire une mutualisation des fonctions supports au sein des organisations. Dans ce contexte, les directions financières souhaitent également que les directions juridiques prennent leurs responsabilités. Ainsi, 88% des directeurs juridiques estiment qu'ils vont devoir réduire leurs coûts de 14% à 18%[1]. Toutefois, ces derniers s'attendent dans le même temps à une hausse continue de la charge de travail (environ 25%). Ainsi, l'enjeu principal pour les directions juridiques, dans les prochaines années, sera de faire plus avec moins de budget (ou à budget constant), tout en maintenant un haut niveau de sécurité juridique.
Ce nouveau paradigme impose aux directions juridiques de revoir leur modèle traditionnel d'allocation des ressources et de traitement des dossiers. Si, pendant plusieurs années, le surcroît d'activité des directions juridiques a été pallié par une augmentation de la masse salariale, ce modèle n'est pas amené à perdurer. Les directions juridiques privilégient donc trois axes pour se réorganiser :
- La technologie, par l'automatisation de la production juridique à faible valeur ajoutée ;
- Les process, par une refonte du parcours client pour notamment rendre les clients internes plus autonomes ;
- Et la stratégie de sourcing, par la mise en place de centres d'excellence ou de solutions externalisées de la gestion des contrats et/ou du secrétariat juridique (via un Alternative legal services provider).
Le pilotage de la performance de l'entreprise
Depuis la fin de la crise sanitaire que nous avons traversée, un des enjeux majeurs pour les directions financières est de transformer l'entreprise pour affronter la prochaine crise. Outre l'aspect « meilleur maîtrise des coûts », la transformation des directions juridiques permet de renforcer la stratégie de croissance des entreprises. Aujourd'hui, 57% des directeurs commerciaux considèrent que l'inefficience du processus de contractualisation entraîne des pertes d'activité[2]. Ainsi, en optimisant la gestion des contrats, la direction juridique peut accélérer le délai de contractualisation, en automatisant tout ou partie du processus, et donc accélérer le délai moyen d'encaissement pour l'entreprise. En outre, ces outils permettent un meilleur pilotage et suivi des données contractuelles et des risques juridiques par le directeur juridique puisqu'il pourra les utiliser dans le cadre de ses reportings auprès du directeur financier.
Enfin, dans son rôle de business partner, le directeur financier devra maîtriser les risques, d'anticiper les résultats financiers en projetant différents scénarios, et pouvoir réallouer rapidement et efficacement les ressources. En intégrant une solution adaptée de gestion des entités au sein de la direction juridique, le directeur financier pourra gagner un temps précieux dans l'accès aux informations sociétaires nécessaires à sa mission (organigrammes, organisation au sein de différents pays, etc.) et ainsi pouvoir rapidement se positionner sur une stratégie. De même, la prise en compte de l'extra-financier devient un enjeu majeur pour les directions financières. Les solutions digitales permettent d'avoir accès à des données statistiques sur un certain nombre de sujets, dont des données extrafinancières (parité, etc.), que le directeur financier pourra ainsi utiliser pour alimenter des rapports.
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La direction financière, influenceur de la transformation de la direction juridique ?
Au coeur des plans de transformation des entreprises et ayant une maitrise des différents process, les directions financières ont une place privilégiée pour conseiller les directions juridiques sur leur transformation. Ainsi, dans un premier temps, les directions financières doivent être capable d'accompagner les directions juridiques sur l'estimation de leurs coûts et l'identification de sources de performance. Par exemple, aider la direction juridique à identifier le coût moyen de gestion des contrats dans l'entreprise pour estimer le ROI d'une solution de contract lifecycle management. A titre d'illustration, le coût de moyen de gestion d'un contrat simple a pu être évalué à 6.900€, celui d'un contrat intermédiaire à 21.300€ et celui d'un contrat complexe à 49.000€[3]. L'évaluation de ces coûts est nécessaire afin de déterminer si l'intégration d'une solution digitale ou la mise en place d'un modèle d'outsourcing peut être profitable pour l'entreprise.
Par ailleurs, réorganiser une direction juridique est un processus qui se met en place sur plusieurs années. Réaliser des économies peut impliquer de faire un certain nombre d'investissements au départ : recruter un Legal Operations Officer, sélectionner et intégrer des outils digitaux, externaliser une partie de sa production, notamment.
« Gardien du temple », le directeur financier cible les investissements à réaliser pour accompagner la croissance et la rentabilité de demain. Nous encourageons les directions financières à élargir leur culture sur les technologies juridiques et les nouveaux modes d'organisation des directions juridiques afin d'être en mesure de revoir et d'améliorer de manière constructive le plan stratégique du directeur juridique et, le cas échéant, de lui allouer les ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs, notamment pour la réalisation d'un projet pilote sur une business unit / pays / entité. En conclusion, la convergence des objectifs entre le directeur financier et le directeur juridique paraît évidente. Le juridique fait partie intégrante du quotidien de la finance. Ainsi, la direction financière a intérêt à miser et à accompagner la transformation des directions juridiques.
Pour en savoir plus
Arthur Sauzé est avocat manager en charge des Legal Operations au sein d'EY Société d'avocats, enseignant, créateur de contenu et conférencier. Il accompagne les directions juridiques sur l'ensemble de leurs problématiques de transformation. Il a été référencé par le magazine Vanity Fair dans le palmarès des 30 personnes de moins de 30 ans qui les plus influentes.
Mais également
Maryse Lecutier est associée au sein d'EY consulting en charge des équipes de conseil auprès des directions financières. Elle accompagne les directions financières dans leur transformation et le pilotage de la performance de l'entreprise en France et à l'international, de la vision stratégique jusqu'à son exécution.
[1] Rapport EY x Harvard law school : How do you turn barriers into building blocks?, 2021
[2] Rapport EY x Harvard law school : How do you turn barriers into building blocks?, 2021
[3] World Commerce and Contracting-Contract Economics Workshop 2019; The Cost of a Contract - IACCM research report 2018.
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