L'art de convaincre : du bon usage des techniques d'influence
Publié par Bénédicte Gouttebroze le
Cet ouvrage révèle toutes les clés pour toucher à la fois la raison et le coeur de ses interlocuteurs.
Comment faire passer vos messages ? Comment renforcer votre impact ? Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
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Étape par étape, les auteurs proposent des techniques et des conseils pour développer sa crédibilité et son charisme.
160 pages, juin 2013. 20 euros
